Almindelige salgs- og leveringsbetingelser

Fra april 2018

1.0 Anvendelsesområde:
1.1 Til alle forretningsforbindelser mellem os og vores kunder gælder de efterfølgende forretningsbetingelser udelukkende, hvis kunden er en virksomhedsejer, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særformue.
1.2 Afvigende, modstridende eller supplerende betingelser fra kunden anerkender vi kun, hvis vi har aftalt skriftligt og udtrykkeligt, at disse gælder.
1.3 Vores forretningsbetingelser gælder ikke i forbindelse med forretninger med slutforbrugere. Dette gælder ikke for bestemmelse af ejendomsforbehold iht. Tz. 5. Ejendomsforbeholdet aftales også med slutforbrugeren.
1.4 Kontraktforhold med vores kunder baserer udelukkende på tysk ret. Anvendeligheden af aftalen fra De Forenede Nationer (FN) om internationale varekøb er udelukket.
1.5 Vores tilbud er uforbindende, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt.
1.6 Tekniske ændringer samt ændringer i form, farve og/eller vægt forbeholdes inden for de rammer, der synes at være rimelige.
1.7 Kender kunden allerede vores forretningsbetingelser, gælder de også for fremtidige forretningsforbindelser, uden at disse skal nævnes igen. Tages imod vores leveringer eller ydelser, gælder dette som en anerkendelse af vores betingelser.

2.0 Indgåelse af kontrakt, pligter, aftale om beskaffenhed:
2.1 Ordrebekræftelsen og/eller følgesedlen med angivelse af artikelnummer og artikeltekst indeholder vores leveringsforpligtelser og fastlægger beskaffenheden af produkterne, der skal leveres iht. kontrakten, inkl. indholdet af det anvendelsestekniske informationsark og sikkerhedsdatablad, der findes til det pågældende produkt. Mht. lagerstabilitet, anvendelsesformål, glansgrad, tørretider, kombinerbarhed og indskrænket brug henviser vi til indholdet i informationsarket og sikkerhedsdatabladet samt CTA-brochuren „Chemisch-Technische Arbeitsgemeinschaft Parkettversiegelung, Technischer Ratgeber” (Kemisk-teknisk arbejdsteam parketforsegling, teknisk rådgiver) iht. den aktuelle udgave på leveringstidspunktet. Det påhviler kunden at bruge disse informationer. Råder kunden ikke over den aktuelle udgave af informationsarket og sikkerhedsdatabladet, findes disse informationer i den aktuelle udgave på internettet; kunden kan også bestille det hos os.
2.2 I aftalen om ydelser og beskaffenhed udelukker vi reklameoplysninger, brochureindhold i vores brochurer, hvis der ikke refereres skriftligt hertil i ordbekræftelsen og/eller følgesedlen og/eller offentlige udtaler fra os, vores medarbejdere og salgspersoner inkl. handelsrepræsentanter.
2.3 Anvendelsesteknisk rådgivning gives bedst muligt. Alle informationer og oplysninger om anvendelser af vores varer er ikke nogen aftalt beskaffenhed og frigør ikke køberen for at gennemføre egne tests og forsøg for produkternes egnethed til de tilsigtede processer og formål.
2.4 Dette gælder især, hvis fortyndinger, hærdere, yderligere lakker eller andre komponenter tilsættes, der ikke er købt hos os.

3.0 Priser og betalingsbetingelser:
3.1 Fakturabeløbet skal betales uden fradrag på forfaldstidspunktet. Der kommes i mora iht. § 286 BGB. Overføres beløbet, er betaling først erlagt, når vi kan råde over pengene på den af os angivede konto, med valør på forfaldsdagen. Kontantrabatter og rabatter ydes kun på basis af aftaler. Det udelukkes at trække kontaktrabat fra på nye fakturaer, hvis ældre, forfaldne fakturaer endnu ikke er betalt. Aflevering af veksler er ikke nogen kontant betaling og er kun tilladt, hvis dette er aftalt med os forinden. Diskonto- og vekseludgifter betales af kunden.
3.2 Hvis der ikke udtrykkeligt er aftalt noget andet, gælder vores priser iht. den til enhver tid gældende prisliste fra vores lager plus emballage og den til enhver tid gældende moms i indlandet. Beregningen af moms med udenlandske kunder bortfalder iht. gældende lovbestemmelser og skatteregler i den til enhver tid gældende udgave.
3.3 Hvis der ikke er aftalt en afvigende betalingsfrist i ordrebekræftelsen, kommes i mora iht. § 286 BGB. Forrentningen beregnes af os og udgør mindst det, der er fastlagt iht. loven (§ 288 BGB). Bevis for en højere eller mindre skade er op til brugeren og kunden.
3.4 Mod vores krav kan vores kunde kun modregne med ubestridte eller retskraftigt konstaterede krav. Modregning med bestridte krav er udelukket mellem os og kunden.
3.5 Checks accepteres kun som opfyldelse.
3.6 Overholdes aftalte betalingsbetingelser ikke, er vi berettiget til at kræve øjeblikkelig kontant betaling for alle vores åbne fordringer.
3.7 Generelle, landsdækkende netto-videresalg-pristilbud gennem vores kunder/-handelspartnere (f.eks. i en firma-onlineshop) må ikke overskride et prislisteafslag på 20%. Netto-videresalg-tilbud på internetplatformer som f.eks. Amazon eller Ebay må ikke overskride et prislisteafslag på 5%. Dette kræves for at beskytte berettigede interesser for partnervirksomheder og producenten og for at sikre et fair og ligeberettiget salgssystematik. Overtrædes denne regel om mindstepriser, forbeholder vi os ret til at genkalde rabatten, der blev givet i forbindelse med køb af videresalgvaren og at efterberegne differencen. Overskrides disse værdier, efterberegner producenten differencebeløbet mellem tilladt og faktisk afslag som følge af opsugningen af overskud. Individuelt aftalte og absolut lokale specialrabatter eller lignende foranstaltninger i aftalte salgsområder er udtrykkeligt ikke omfattet af dette og kan afgøres individuelt iht. handelspartnerens vurdering.

4.0 Leveringsfrister og terminer, fareovergang:
4.1 Leveringsfrister og terminer bestemmes iht. de individuelle aftaler.
4.2 Forhindres vi i at overholde leveringsfrister og terminer og at opfylde vores pligter på grund af omstændigheder, der ligger uden for vores indflydelsesområde som f.eks. driftsforstyrrelser, forsinkelser hos vores underleverandører, forhindring af levering af rå- og hjælpestoffer til os som følge af foranstaltninger fra myndighederne, embago, strejke, force majeure eller elementarskader hos os eller vores underleverandør, udelukker vi en overholdelse af leveringsfristerne og terminerne. Disse forlænges, indtil hindringen er forbi. Bliver en levering umulig på grund af ovenstående grunde, befries vi og vores kunde gensidigt for de eksisterende pligter. Et skadeserstatningskrav på basis af ovenstående udelukkes.
4.3 Leveres varen i lejede beholdere, skal disse returneres fragtfri inden udløbet af 90 dage efter modtagelsen af leveringen; beholderne skal være helt tømte. Tab og beskadigelse af en lejet emballage betales af kunden, så længe denne ikke er returneret til os. Lejede emballager må ikke bruges til andre formål eller til at opbevare andre produkter. De er udelukkende beregnet til at transportere den leverede vare. Mærkninger må ikke fjernes.
4.4 Envejsemballager tages ikke tilbage af os, i stedet for informeres kunden om en tredjemand, der genbruger emballagerne iht. den gældende emballageforordning.
4.5 Det er tilladt at dellevere produkter til kunden.
4.6 Er afhentning aftalt, går faren for, at leveringsgenstande forsvinder tilfældigt og forringes tilfældigt, over på kunden fra tidspunktet for meddelelse om disposition, hvor varen udleveres af os til fragtføreren. Forsendelsesmåde og forsendelsesvej vælges af os. Meromkostninger som følge af afvigende ønsker fra bestillerens side betales af denne.

5.0 Ejendomsforbehold:
Vi forbeholder os som sælger ret til at forblive ejer af den leverede vare, til alle kundens betalingsforpligtelser er opfyldt. Vi udelukker udtrykkeligt § 449 BGB. Vi forpligter os til at frigive vores sikkerheder, hvis dette forlanges af kunden, hvis værdien, der ligger til grund for vores sikkerheder overstiger den fordring, der skal sikres, med mere end 20%; vi vælger sikkerhederne, der skal frigives. Kunden må forarbejde, blande, sammenblande og sælge varerne på almindelig måde. Kunden har ikke ret til at pantsætte eller sikkerhedsstille. Udpantning og beslaglæggelse fra tredjemand skal meldes omgående. Kunden overdrager allerede nu alle krav fra videresalg af særeje til os; vi accepterer disse overdragelser. Det samme gælder for fordringer fra kontrakter om serviceydelser og forretningsbesørgelse, hvor ejendomsforbeholdet opløses, når de leveres. Sælges varer, som vores kunde er medejer af hos sin kunde efter forarbejdning, blanding eller sammenblanding, registrerer den forudgående overdragelse af en fordringsdel, som svarer til fakturaværdien for de forarbejdede, blandede eller sammneblandede varer fra sælgeren; det samme gælder, hvis vores særeje sælges videre sammen med andre varer. Lever kunden ikke op til sine forpligtelser over for os, især hvis denne ikke betaler iht. aftalen, eller taber kunden formue, kan sælgeren tage sin vare i besiddelse.

6.0 Manglende overholdelse af ydelser, pligtforsømmelser, materielle/retlige mangler, ansvar:
6.1. Det er vores kundes pligt at kontrollere de af os leverede produkter med det samme for overholdelse af aftalerne om beskaffenhed, især for materielle og retlige mangler, og at informere os skriftligt om disse i løbet af en frist på 14 dage.
6.2 Konstateres manglende overholdeles af ydelser, der hører til vores pligter og som er del af aftalen om beskaffenhed for vores vare, har vi krav på at forbedre denne situation i løbet af en frist efter vores valg, dette kan være reservelevering eller udbedring. Konstateres pligtforsømmelser eller afvigelser fra aftalen om beskaffenhed efter videre brug af vores produkter på et leveringssted for kunden til sin kunde, skal kunden give os lejlighed til at efterforbedre, hvilket vi har krav på.
6.3 Ved let uagtsom pligtforsømmelse begrænses vores ansvar til den kontrakttypiske, umiddelbare gennemsnitlige skade, der kan forudses til denne type vare. Dette gælder også for let uagtsomme pligtforsømmelser fra vores lovmæssige repræsentanter eller medhjælpere. Over for virksomheder hæfter vi ikke for let uagtsom overtrædelse af uvæsentlige kontraktforpligtelser. De ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder ikke kundens krav fra produktansvar. Desuden gælder ansvarsbegrænsningerne ikke ifm. hos os tilregnelige legems- og sundhedsskader, eller hvis kunden dør.
6.4 Kundens krav på skadeserstatning på grund af en mangel forældes efter et år fra levering af varen. Dette gælder ikke, hvis vi kan anklages for svig.
6.5 I tilfælde af regres fra den erhvervsdrivende (§ 445a BGB) formodes det, at mangler ikke var til stede på det tidspunkt, hvor faren gik over på køberen, hvis køberen iht. stk. VII. 2. (sætning 1) undersøger pligtmæssigt, dog uden at angive mangler, medmindre denne formodning er uforenelig med sagens eller manglens art.
6.6 Gør køberen regreskrav gældende, skal denne behandles på en sådan måde over for os, som om han havde omsat alle lovmæssigt tilladte, kontraktmæssige muligheder over for sin kontraktpartner (f.eks. nægtelse af senere opfyldelse på grund af uforholdsmæssighed eller begrænsning af erstatning af udgifter til et passende beløb).
6.7 Vi er berettiget til at afvise regreskrav fra købers side med undtagelse af krav på nylevering af varen, såfremt vi indrømmer en ligeværdi udligning over for køberen for udelukkelsen af dennes rettigheder. Vi hæfter kun for erstatning for følgeskader, hvis vi er (med)ansvarlige for opståelsen af manglen som følge af forsætlig eller grov uagtsom adfærd.

7.0 Garantierklæringer:
7.1 Afgivelsen af en garantierklæring kræver en separat, skriftlig erklæring.
7.2 En garantierklæring gælder kun, hvis den underskrives egenhændigt af en virksomhedsleder, der har fuldmagt til at underskrive alene, eller af en virksomhedsleder, der underskriver sammen med en anden virksomhedsleder eller en prokurist.
7.3 Beskaffenhedsbestemmelser og ydelsesbeskrivelser indeholder ingen garantierklæringer. Accept af stiltiende garantier udelukkes udtrykkeligt.

8.0 Databeskyttelse:
8.1 Vi er til egne formål berettiget til at indsamle, gemme, ændre, sende eller bruge kundedata, som vi har modtaget fra vores kunde, som vi har en forretningsforbindelse med, hvis kunden selv kan råde over disse.
8.2 Indvilligelsen gennemføres for hver kunde i form af et kundedatablad, der skal underskrives.

9.0 Opfyldelsessted og værneting:
9.1 Er vores kunde forretningsmand eller en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særformue, så aftaler vi:
a) Opfyldelsessted for alle gældsforpligtelser fra forretningsforbindelsen eller fra særkontrakten er vores pågældende forsendelsessted, for betaling er det vores sæde.
b) Værneting er efter vores valg vores sæde eller det almindelige værneting for kunden. Dette gælder også ifm. tvister i dokument-, veksel- eller checkprocesser.

10.0 Bestemmelser om ugyldighed m.v.:
Skulle en eller flere bestemmelser være ugyldig i vores Generelle forretningsbetingelser, er de øvrige bestemmelser ikke berørt heraf. Skulle en eller flere bestemmelser være ugyldig i vores Generelle leverings- og betalingsbetingelser, er de Generelle forretningsbetingelser ikke berørt heraf.